Casa digitale per la cura degli animali

Cliente

Arcaplanet

Anno

2024

Arcaplanet è una catena italiana leader nella distribuzione di prodotti (cibo e accessori) per animali domestici. La sfida è stata riprogettare l’intera applicazione rivedendo i flussi e le scelte business, stravolgendo il design precedente, mantenendolo pulito e minimalista.

Il risultato finale è stato un'interfaccia funzionale, che ha migliorato l'usabilità e l'esperienza complessiva dei clienti. Il progetto è stato particolarmente sfidante per via delle tempistiche ridotte e della necessità di lavorare in modalità agile.

Touchpoint

App

Timeline

2 mesi

Processo

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Dal benchmark dei principali competitor allo sviluppo del prodotto esistente della prima release dell'app.

L'analisi approfondita del mercato ha permesso di identificare e a definire le esigenze specifiche del target, evidenziando opportunità di miglioramento, con particolare attenzione all'accessibilità, per garantire un'esperienza inclusiva a tutti gli utenti.

Wireframe e Wireflow strumenti fondamentali per il coinvolgimento degli stakeholder e assicurare le scelte progettuali siano in linea con le loro aspettative di business e con le esigenze degli utenti.

Soluzione

Design minimale e intuitivo

Il processo di UX end-to-end è stato guidato dalla ricerca iniziale fino al wireframing e alla prototipazione; i complessi processi di acquisto sono stati tradotti in un'esperienza mobile intuitiva, garantendo agli utenti una navigazione fluida dell'applicazione.

Presentazione efficace dei prodotti

Grande attenzione è stata alla visualizzazione dei prodotti per renderli chiari e accattivanti, che ispirino fiducia e convincano all’acquisto; abbiamo inserito descrizioni dettagliate dei prodotti, specifiche sulle caratteristiche, recensioni dei clienti e valutazioni per consolidare la sicurezza.